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Überblick über psychologische und organisatorische Barrieren beim Einsatz von Wissensmanagement-Systemen

Präsentiert auf den 11. Leipziger Informatiktagen (LIT 2003), 24.-26. September 2003 in Leipzig, Deutschland, organisiert und publiziert vom Forschungsinstitut für InformationsTechnologien (FIT) Leipzig e.V.

Abstract

Der Beitrag untersucht, welche psychologischen, organisatorischen und politischen Barrieren die Verteilung, Nutzung und Speicherung von Wissen in einem Unternehmen behindern können. Dazu wird zunächst von konkreten Wissensmanagement-Systemen abstrahiert und generell betrachtet, welche Probleme sich auch ohne Berücksichtigung der Informationstechnologie (IT) ergeben. Im Anschluss daran wird diskutiert, inwieweit der Einsatz software-gestützter Wissensmanagement-Systeme diese Probleme lösen kann und welche neuen Probleme dadurch ggf. eingeführt werden.

Autoren

Quellenangabe

Book, M., Gruhn, V.: Überblick über psychologische und organisatorische Barrieren beim Einsatz von Wissensmanagement-Systemen. Fähnrich, K.P., Herre, H. (Eds.): Content- und Wissensmanagement - Beiträge auf den LIT'03, September 24-26, 2003, Leipzig, Germany. Forschungsinstitut für Informationstechnologien (FIT) e.V. 2003, 131-138

© 2003 Matthias Book, Volker Gruhn